A tua seleção
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Quanto mais juntas, mais poupas
Bastidores
A Luca & Liza nasce de uma ligação entre mãe e filha. Encontramos inspiração nos momentos simples que partilhamos e nas peças que guardam memórias: um colar oferecido num aniversário, uns brincos escolhidos em conjunto, um pequeno gesto que fica.
Escolhemos bijuteria para acompanhar os teus dias e os teus momentos especiais. Peças para combinar à tua maneira, oferecer a quem amas e guardar perto de ti.
Pulseiras
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Pulseira dourada entrançada
Perguntas frequentes
As nossas garantias
Queremos que escolhas com confiança. Tens 30 dias para pedir a devolução, de acordo com as condições da loja, e apoio em português para esclarecer dúvidas sobre a tua peça ou encomenda.
Quero devolver a minha encomenda?
Podes pedir a devolução até 30 dias após receberes a encomenda. Do 15.º ao 30.º dia, a peça deve estar sem uso, em bom estado, com os acessórios e a embalagem original. Por mudança de opinião, o envio de regresso fica a teu cargo.
Como devo cuidar da minha peça?
Consulta a resistência à água e à oxidação indicada para cada peça. Aplica o perfume antes de a colocar, evita produtos químicos agressivos e limpa com um pano macio. Guarda seca e separada das outras peças.
O envio é gratuito?
O envio é gratuito para Portugal e Hungria, com seguimento por email. A preparação demora normalmente 1 a 2 dias úteis; depois da expedição, a entrega está estimada em 5 a 7 dias úteis. Os prazos podem variar com o destino e a transportadora.
Como confirmo os materiais e as medidas?
Confirma a composição, o acabamento e as medidas na descrição. Antes de adicionar ao carrinho, verifica a cor, o tamanho e a quantidade. Se faltar algum detalhe, fala connosco.
E se a peça chegar com algum problema?
A garantia legal é diferente da devolução por mudança de opinião. Se a peça chegar errada, danificada ou apresentar um problema, contacta a loja com o número da encomenda. Consulta as condições completas para saberes como proceder.
Apoio em portuguêsEsclarece as tuas dúvidas sobre uma peça ou sobre a tua encomenda.
Pagamento seguroOs métodos disponíveis aparecem ao finalizar a compra. Confirma as opções, o desconto e o total antes de pagar.
30 dias para pedir a devoluçãoConsulta as condições de devolução.
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